网易企业邮箱和阿里企业邮箱哪个好?(亲测)

都说网易是最懂客户的企业邮箱,阿里是最懂技术的企业邮箱,二者风格迥异,侧重不同。网易作为业内最早推出企业邮箱的老牌供应商,已经有近20年的邮箱运维经验,功能上日臻完善、用户体验超高,也曾经稳坐市场占有率的头把交椅,论资排辈的话,阿里只能叫网易一声“前辈”。作为后起之秀,阿里也有着得天独厚的自身优势,一方面有财大气粗万亿市值的集团公司支持,另一方面由中国万网改造而来的阿里云,其本身经营主业就是服务器,因此产品在功能、效率和稳定性上处于行业最顶尖水平。长江后浪推前浪,阿里来势汹汹,网易也不甘坐以待毙。两者在产品各方面展开了激烈的角逐。当然,这对消费而言是喜闻乐见的,但就目前阿里企业邮箱和网易企业邮箱到底哪个更好而言?您还需要仔细参详一下以下我们为您做出的全面详细的对比分析。

阿里企业邮箱vs网易企业邮箱哪个好?


品牌实力对比:论实力网易比不过,但论专注度阿里完全没优势

谁都知道阿里企业邮箱背后是强大的阿里巴巴集团,市值上万亿,实力和品牌影响力远超网易。作为国内国内互联网巨头,阿里是如同银河战舰一般的存在。但正是因为其业务范围宽泛,而企业邮箱又算不上它的主打产品,因此在专注度上肯定就不如网易了。而反观网易,市值千亿,算不上什么巨头,但胜在小巧灵活,且本身靠邮箱业务起家,企业邮箱是主营业务,有寸土必争的紧迫感,专注和投入程度上肯定是很高的。总体说来,如果要比实力的话,网易有硬伤;但比专注度网易则更胜一筹。


价格及优惠对比:阿里起步门槛低,网易长期购买性价比高

品牌价格优惠
网易企业邮箱200元/用户/年,最低5个用户起售免费试用7-15天,最长30天丨买几年送几年丨买2年以上免费赠送域名
阿里企业邮箱120元/用户/年,最低5个用户起售免费试用7-15天,最长30天丨购买用户数量30+买几年送几几年,30以下买N年送N-1年丨买2年以上免费赠送域名

之前笔者一直搞不懂网易论品牌和实力都不是业内第一,为什么敢制定业内最高的起售价格?但深入了解后才发现,它的定价高源一部分自于对产品的自信,另一部分是其研发及售后方面的投入占据了的较大成本,一分钱一分货,技术研发、客服系统这些都是可见的运营成本。虽然起价高,但如果您能选较长的购买年限的话,网易的性价比就凸显出来了,因为它一般都是买几年送几年。而阿里拥有非常低的起售价格,对于正在起步预算较少的企业邮箱用户而言可谓是理想选择。但其分版本的销售的模式让我不禁质疑其低价版本是否意味着产品存在或多或少的水分?诸如售前售后、产品开发、独立线路、服务器维护这些都是可见的运营成本如何解决,低价的销售策略下,产品品质是否能够经得起用户的实践检验?用户需要留心。


容量配置对比:容量和发送数量限制几乎没什么差别

阿里企业邮箱允许用户向外部发送邮件单次不查过1000封,内部发送不设限制,日均最高可发送1000封邮件。网易同样允许用户日均最高发送1000封邮件,但单次不得超过500封,这几乎没什么差别。谈不上谁更有优势,对于正常的企业邮箱用户而言,你很难触碰到上限。这方面两者做得都还不错


阿里企业邮箱用户界面图,阿里企业邮箱网易企业邮箱对比
*阿里企业邮箱用户界面


产品性能对比:性能上阿里更胜一筹,这是阿里独步天下的优势

安全性之前说过网易企业邮箱采用的是SSL加密传输、MD5及SHA密保和用卡巴斯基—+德国小红伞的病毒查杀等安全机制,这属于行业基准,阿里也不例外,所以他们的安全性都非常好。值得一提的是阿里使用自主研发的反病毒引擎--诺亚云,具备未知威胁感应能力,能防范突发攻击。此外,阿里的海外多点部署云服务器,自建机房当然不用担心信息泄露问题。网易则是采取租用第三方服务器的模式,自然没法对服务器拥有绝对掌控权,有一定的泄密隐患。换言之就是网易有的阿里有,网易没有的阿里照样有。就安全性而言,孰优孰劣,已经一目了然了。
稳定性阿里企业邮箱号称拥有独立公享云,全球范围采用多点部署,有高性能网络架构。服务器带速度和线路配置很高,做到稳定收发使用应该是小菜一碟。而网易虽然在服务器性能方面不如阿里,但也不是一无是处,它通过同时接入电信、联通、教育网等三大骨干网,独享它们10G的带宽,是目前国内速度传输速度最快的企业邮箱,硬件上达标,不过持续稳定性还是得结合一些实际情况来看。至于海外收发能力对比上,阿里有自建服务器,覆盖欧洲、美洲、港澳台、东南亚等全球多个地区,投递顺畅;网易则与亚马逊合作,虽说是租借,但亚马逊毕竟是全球互联网巨头,在200多个国家都部署了服务器集群,这些资源网易都时候能直接使用的,稳定性方面阿里略微占优势。
反垃圾邮件反垃圾邮件技术,网易和阿里企业邮箱水平都在业内都属于顶尖行列,其垃圾邮件拦截率都达到了99.9%,误判率仅有的0.001%。与此同时,网易通过图片指纹技术,帮助判断和识别图片的合法性,有效拦截一些不易别识别出的图片垃圾邮件。
产品功能阿里企业邮箱起步晚但步子迈得很大,功能设计比较多,阿里云前身是中国万网,其主营业务是域名、服务器和邮件等互联网应用类产品,技术攻坚能力自然不在话下。不过任何一款电子产品其功能都是需要是时间反复检验和完善的,所以我们不能抱太大希望,但是对于一般需求,阿里企业邮箱早已足够轻松应付。网易虽然各方面硬件不如阿里,但是毕竟专注邮箱业务近20年,是业内最早推出企业邮箱的供应商,功能上的适用性极高,且一些功能业已达到完善,很少有掉链子的时候,特色功能还有例如收信人推荐、邮件提速及上文刚提到的图片垃圾邮件识别等。


阿里轻装简、从奋起直追,网易负担沉重、举步维艰

如论移动收发的便捷性,阿里和网易已经输在了起跑线上,不及腾讯企业邮箱的微信搭载企业邮箱模式那般便捷,不过阿里也不是什么省油的灯,产品研发能力超强的阿里,很快便上线了为办公室一族所熟知的阿里钉钉智能办公软件,这款软件可谓是上班族中的“微信”,方便易用,普及率也极高,关键能无缝衔接阿里企业邮箱,其移动便捷性也是杠杠的。而这一点网易恐怕要吃亏不少,一直以来都没有研发出一款在手机端应用率极高的平台,使用网易邮箱移动缺乏搭载手段,只得专门下载移动客户端网易邮箱大师进行移动端处理,在移动互联网浪潮下,网易自然显得有些式微了。


跨境收发对比:两者皆很强悍,只是投递方式截然不同

若论跨境投递能力,网易和阿里是行业执牛耳者。两者区别主要在于服务器,一个靠自建,一个靠租赁。无论任何一种方式都能实现全球多点覆盖,相较于腾讯只能主要只能较好地覆盖美国、香港等几个主要地区,具备较明显的优势。而海外邮件的投递效率主要考虑的三大因素,除了海外服务器架设外,还有投递方式和出口IP资源的信誉度。一般情况下,国内企业邮箱服务商投递到海外的邮件都会有一个中转站,邮件到达中转站后,再根据所需投递的国家进行分发,中间过程就叫中转,要知道中转过程是比较容易出现丢包问题的。而且也不容易搞清问题出错环节,追责很难!好在网易因为租用亚马逊的服务器,所以能够实现跨境邮包直投,少了中转环节,丢包问题能够有效防止。阿里面临的问题则是我们之前说过的,很多国外邮箱服务商会把中国的IP进行反垃圾邮件限制,如果采取直投,阿里的一些从国内出发的IP信誉度,得到国外邮箱供应商的广泛认可,有被拒收的风险,所以有时不得不借助中转站投递,这就造成了中转丢包的问题隐患,不过目前阿里正在在积极努力积极地着手解决,效果显著,问题的严重性并没有想象中那么大。只是作为评论者,我们有义务进行必要的提醒。网易因为有了亚马逊的辅佐,IP资源信誉度是较高的,那些问题已经算不上什么问题了,自然是高枕无忧。但是租赁的缺点也是显而易见的,那就是信息安全问题,不久前的新闻也曝光了网易海外服务资料遭到泄密事故,也非常值得用户警示。总体而言我们更愿意信赖阿里一些。


网易企业邮箱用户界面图,网易企业邮箱腾讯企业邮箱对比
*网易企业邮箱用户界面


用户体验对比:阿里拥众多黑科技,网易走亲民路线

阿里企业邮箱的用户界面很专业,黑科技很多,如人脸识别、智能检索、输入预判、收件人推荐以及一些防护措施都是行业先驱。不过亲民方面还不够到位,技术型用户自然是得心应手,而基础较差的用户则要头痛一番。不过一旦你习惯和熟练掌握了这些工具的使用窍门,你就会发现效率很高的,用户粘黏度级高。作为第一个“吃螃蟹”的,代价就是功能上还存在一些漏洞,尚需时日改进和完善,否则那些高大上的黑科技就只能沦为鸡肋,不但不能帮到用户,反而是个累赘;网易的路线则刚好相反,比起阿里,它虽说功能要简单一些,但这也让它捞了个亲民的好名声。为了让用户实用贴心,它尽量设计得方面易用,能让一些基础型用户做到完全自助,更多考虑功能实用性,从细节上感动用户。作为最早的企业邮箱供应商,它也并非没用自己的一技之长,诸如跨站召回、站内搜素、输入纠错、在线翻译等功能都处于行业领先水平。


售后服务对比:网易专注且专业,阿里则显得有些漫不经心

阿里和网易比,最大的劣势就在于售后服务。诺大一个阿里云,又卖主机、又卖域名、又卖邮箱,还有其他很多产品,居然都共用一套客服系统,没有对应的分类客服,也没有专业的技术人员能够帮你妥善解决关于企业邮箱类的具体问题。其响应速度也是很慢的,如果对售后要求特别大的用户,建议还是从专业的代理商那里购买,至少还能获得较好的售后保障。而网易对售后的重视程度就高了很多,毕竟其主业就是做邮箱的,专注度不可同日而语。它的售后电话全部采用400全国免费电话,专门设立了企业邮箱客服系统,根据不同类型的问题指派专门的技术人员介入。问题响应速度很快,都以小时计的,这些都彰显了网易做好邮箱服务的专注态度,这方面,我们毫不吝啬地应该给网易一个赞。


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